为使为期一天半的设计师家训，含金量更高、更有学习价值，海南星艺装饰力邀星艺装饰集团广西南宁区域设计总监李明、广西星艺尚品设计院总监凌立成、广州总部设计一部部门经理帅伯尤、海南星艺装饰设计总监陈志潇，同聚一堂，面对面来为海南星艺装饰各分公司四十余名设计师授课。
在所有参训人员激情澎湃地唱完星艺人之歌后、正式开班之前，广东星艺装饰集团海南有限公司总经理柯宗石在做简短发言时提出，他山之石，可以攻玉，勉励海南星艺装饰所有参训的设计师们，放空一切，静下心来，以空杯心态，认真参训，找出差距，以人之长，补己之短，从而使自己成长得更优秀。而海南星艺装饰柯总也以身作则，全程与大家一块上课、参加培训。
李明——设计师成长与数据化管理
9月28日上午，广西南宁区域设计总监李明率先为设计师授课，与大家“漫谈设计师的成长和数据化管理”。在设计总监李明看来，设计师成长可能需要历经五个阶段:1、刚入门的设计师；2、可做设计的设计师；3、能做好设计、有经验的设计师；4、好设计师，能引导生活的设计师；5、大师级的设计师，创造生活方式的设计师。
在讲解设计师成长阶段的过程中，广西南宁区域设计总监李明提醒所有参训设计师，要具备感恩的心态，切忌浮躁的心态；要有短期的目标，但也要有长远的规划；要注重自身的包装，打造自己的设计特色，创造个人的品牌价值。而李总监也郑重地告知大家，他自己预定的目标就是做个好设计师，能够引导生活的设计师。“餐厅，让人坐在那里就想吃饭；进入卧室，愿意在那里睡觉。”这也是李总监所诠释的“设计创造价值”。
除此之外，广西南宁区域设计总监李明还毫不吝啬地与参训设计师分享了广西南宁公司的数据化科学管理模式，通过准确的数据化目标，规范、督促设计师的业务开展，每个环节用实实在在的数据来说话，确实值得大家学习借鉴。
凌立成——商业设计的过程
9月28日下午14:00整，经过午餐后的短暂休息，设计师家训继续进行。擅长设计商业空间、娱乐会所、办公空间、别墅空间的星艺装饰广西尚品设计研究院设计总监凌立成，切实结合自己所做的酒店项目、娱乐项目、地产项目等等案例，与参训设计师分享“商业设计的过程”。
广西尚品设计研究院设计总监凌立成，着重以酒店项目为例，讲解商业设计项目的组成部分。大到酒店的生命策划，酒店的设计架构、设想、提案、预算，以及酒店的楼层分布、酒店的客房设计等等；小到酒店项目的效果图表现力、灯光设计、物料准备的家具、灯具、开关面板等等。除此之外，凌总监建议大家在接手到酒店之类的商业设计项目时，先不要急于做方案，而是与客户走出去多看看，多亲身体验类似项目的设计魅力，见多识广，做设计方案时才能游刃有余。
商业设计，对于海南星艺装饰大部分的设计师们来说，几乎还是从未接触过的一块空白。而广西尚品设计研究院设计总监凌立成带来的“商业设计的过程”，一语点醒梦中人，对拓展海南星艺装饰设计师们的视野、对海南星艺装饰进一步开拓商业设计、公装项目的市场，大有裨益。
陈志潇——创意设计
9月28日下午16:40分，广东星艺装饰集团海南有限公司设计总监陈志潇拿出自己参加清华大学研修班班的课件，与大家一块分享泰国苏梅岛酒店的独特设计。白天，身处酒店的视野开阔之处往外看，蓝天白云、深蓝色的海洋、纯白的沙滩，风光无限好，净收眼底。晚间，从外界往苏梅岛看去，酒店窗户皮影的运用，妙不可言的灯光设计，置身于海天一色的苏梅岛，又是另一番别致风景。
除此之外，陈志潇在讲解自己的作品，即海口帝景海岸样板房、现代花园样板房、以及猪圈小屋咖啡厅的实景案例时提出，要做到匠心独运，必须是在不影响正常功能使用的前提下，全面考虑当地的文化风俗习惯，结合特殊的自然环境优势，而不是异想天开。
帅伯尤——设计师的自我成长包装与回头客
9月29日上午9:30分，2014星艺装饰集团设计师家训海南站最后一节课由星艺装饰广州总部设计一部部门经理帅伯尤主讲。虽然课程时间已经往后面延长了20分钟，但课程结束之后，帅工说还有很多好东西来不及与大家分享，只能拣最重要的说。理所当然，所有的参训设计师也是听得意犹未尽。
在谈到设计师的自我成长与包装时，帅工给出非常中肯的建议:1、越努力越幸运。2、以积极、阳光的心态，想问题、做事情。3、有选择地重点跟进设计效果不错的工地，跟到做完软装搭配，拿出来踊跃参加集团内部、行业内、国内国际的各类设计大赛，在比赛中与各业界精英交流切磋，无须害怕被别人比下去。4、每年安排一定的进修学习时间，有针对性地去国内国外各地走走，在面对来自天南地北的业主，才能从容不迫。5、就设计师自我包装来说，设计师应该对自己“狠”一点，舍得为自己投入有品位、有内涵的优质“外包装”，因为设计师给客户的第一印象很重要，很多客户很讲究第一眼缘。
对于靠做服务起家的家装业，对回头客是相当看重的。星艺装饰广州总部设计一部部门经理帅伯尤提醒所有参训设计师，在为客户做装修设计服务时，必须用心、细心；先做人后做事，以诚相待，不要欺骗客户；本着为客户节约、省钱的原则去做设计。唯有这样，才会有源源不断的回头客。
现代营销学有一句非常通俗的话:“营销不仅是让客人满意，更重要的是让客人感动。”只有这样，客人才会由“头回客”变为“回头客”。回头客是消费者对家装公司口碑、形象最关键的认可，尤其是从长远发展来看，回头客甚至关系到家装企业能否良性发展。
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